退款政策

感谢您选择 TG内容下载器。我们致力于提供一流的 Telegram 媒体保存工具。购买订阅即表示您同意以下条款。为确保我们的软件适合您的工作流，我们在承诺前为所有新用户提供免费试用期。

1. 免费试用

TG内容下载器 提供试用期，让新用户亲身体验我们的功能。此试用允许您在无需预付款的情况下探索我们的媒体下载工具，确保在购买前验证产品是否符合您的期望。

注意： 免费试用期内的任何使用或操作一律不可退款。

2. 订阅政策

所有高级方案均采用循环计费周期（月付或年付），在周期内可不受中断地访问我们的高级 Telegram 下载功能。订阅即表示您同意这些自动续订。我们强烈建议在购买前使用免费试用评估服务。

3. 退款资格

退款请求必须在首次订阅付款后 48 小时内提交。

由于我们服务的数字性质以及订阅后立即提供访问权限，退款将逐案审查，并由 TG内容下载器 酌情决定。

以下情况可能被考虑退款：

• 技术问题： 尽管我们的支持团队已尝试解决，仍持续存在阻碍有效使用视频下载服务的问题（例如因服务器错误导致的反复下载失败）。
• 账单错误： 不正确的收费，例如重复扣款或错误的订阅方案。

不符合退款条件的情况：

• 改变主意： 因个人原因或订阅后改变主意提出的退款请求将不被接受。
• 不当使用： 因输入错误（例如无效 Telegram 链接、私密频道）或服务滥用引起的问题不符合退款条件。
• 已使用服务： 订阅我们的服务即表示您确认并同意我们的条款。订阅期内对服务的任何使用均不可退款。我们提供免费试用，以帮助您充分了解产品功能。

4. 退款处理

在审查您的退款请求后，我们将通过电子邮件通知您批准或拒绝。如获批准，退款将在 5–10 个工作日内处理，并退回至您原先的支付方式。退款只能发放至原先使用的支付方式（银行卡支付或加密货币）。

5. 退款申请流程

如需申请退款，请联系我们的客户支持团队： [email protected]. 请提供您的账户信息、订阅详情，以及促使您申请退款的问题的简要说明。

6. 退款政策变更

TG内容下载器 保留随时更新本退款政策的权利。任何变更一经发布至我们的网站即立即生效。继续使用我们的服务即表示接受更新后的政策。

7. 联系我们

如果您对我们的退款政策有任何疑问，请通过以下方式联系我们 [email protected].